Politique de confidentialité 

Politique de confidentialité – Catering De Vooruit

1. Introduction

Catering De Vooruit, établie à Kessel-Dorp 19, 2560 Nijlen, numéro d'entreprise BE1017.876.131, attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel.

Nous traitons vos données avec le plus grand soin, conformément à la législation européenne en matière de protection de la vie privée (RGPD / AVG).

La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les traitons.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous :

• demandez une offre,

• passez une commande,

• remplissez notre formulaire de contact,

• ou vous inscrivez à notre newsletter.

Les données que nous pouvons traiter comprennent notamment :

• Nom et prénom

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Nom de l'entreprise et numéro de TVA (le cas échéant)

• Éventuels régimes alimentaires particuliers ou remarques que vous communiquez volontairement

3. Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

• le traitement des offres et des commandes,

• la fourniture de services de catering,

• la réponse aux questions ou aux plaintes,

• la facturation et l'administration,

• et – uniquement avec votre consentement – l'envoi de newsletters ou de promotions.

Nous n'utilisons jamais vos données à d'autres fins et ne les partageons pas avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution de nos services (p. ex. un sous-traitant ou un service de livraison).

4. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

• Les données de facturation sont conservées conformément au délai légal de conservation (7 ans).
• Les données de contact qui ne sont plus pertinentes sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données avec des tiers

Vos données ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services (tels que services de livraison, comptables ou partenaires informatiques).
Avec ces parties, nous concluons un accord de traitement (contrat de sous-traitance) afin de garantir que vos données sont traitées de manière sûre et confidentielle.

6. Sécurité de vos données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu'aux collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. 

7. Vos droits

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos données personnelles,

• de faire corriger les erreurs,

• de faire supprimer vos données,

• de vous opposer au traitement,

• ou de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à Hallo@devooruitcatering.be avec pour objet Demande relative à la confidentialité.

8. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Les cookies ne collectent pas de données personnelles, sauf si vous les saisissez vous-même.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. 

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Catering De Vooruit se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
Dernière mise à jour : 07/11/2025

10. Contact

Pour toute question ou remarque concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 Hallo@cateringdevooruit.be